[DE] – Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen von FoxyRide

Index:

Artikel 1 – Definitionen

Artikel 2 – Anwendbarkeit

Artikel 3 – Angebot

Artikel 4 – Vereinbarung

Artikel 5 – Recht, den Vertrag zu kündigen

Artikel 6 – Pflichten des Verbrauchers während der Bedenkzeit

Artikel 7 – Ausübung des Rechts des Verbrauchers, den Vertrag zu kündigen, und damit verbundene Kosten

Artikel 8 – FoxyRide- Pflichten bei Beendigung

Artikel 9 – Ausschluss des Rechts auf Vertragskündigung

Artikel 10 – Preis

Artikel 11 – Einhaltung und besondere Garantie

Artikel 12 – Lieferung und Ausführung

Artikel 13 – Dauer der Transaktionen: Dauer, Stornierung und Verlängerung

Artikel 14 – Zahlung

Artikel 15 – Informationen

Artikel 16 – Beschwerdeverfahren

Artikel 17 – Streitigkeiten

Artikel 18 – Zusätzliche oder abweichende Bestimmungen

Artikel 19 – Ablehnung der Bestellung

Artikel 20 – Anwendbares Recht und alternative Streitbeilegung



Artikel 1 – Definitionen

Unter diesen Bedingungen:

  1. Nebenvertrag: Vertrag, bei dem der Verbraucher Produkte, digitale Inhalte und/oder Dienstleistungen im Zusammenhang mit einem Fernabsatzvertrag erwirbt und diese Waren, digitalen Inhalte und/oder Dienstleistungen von FoxyRide oder einem Dritten im Rahmen einer Vereinbarung zwischen diesen Dritten und FoxyRide bereitgestellt werden ;
  2. Bedenkzeit: der Zeitraum, in dem der Verbraucher sein Recht auf Kündigung des Vertrags ausüben kann;
  3. Verbraucher: natürliche Person, die nicht zu einem Zweck handelt, der ihrer gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann;
  4. Tag: Kalendertag;
  5. Digitale Inhalte: Daten, die in digitalem Format erstellt und bereitgestellt werden;
  6. Laufzeitvertrag: Vertrag, der die regelmäßige Lieferung von Waren, Dienstleistungen und/oder digitalen Inhalten für einen bestimmten Zeitraum umfasst;
  7. Dauerhafte Datenunterstützung: jedes Tool – einschließlich E-Mail –, das es einem Verbraucher oder Geschäftsinhaber ermöglicht, an ihn persönlich gerichtete Informationen für eine zukünftige Abfrage oder Nutzung für einen Zeitraum zu speichern, der mit dem Zweck, für den die Informationen bestimmt sind, vereinbar ist, und dies ermöglicht die unveränderte Wiedergabe gespeicherter Informationen;
  8. Recht auf Vertragskündigung: Möglichkeit für den Verbraucher, den Fernabsatzvertrag innerhalb der Nachfrist zu kündigen;
  9. Fernabsatzvertrag: der zwischen FoxyRide und dem Verbraucher im Rahmen eines organisierten Systems des Fernabsatzes von Produkten, digitalen Inhalten und/oder Dienstleistungen geschlossene Vertrag, durch den bis zum Vertragsschluss eine ausschließliche oder gemeinsame Nutzung erfolgt; oder weiter entfernte Techniken;
  10. Kündigung des Vertrages: Sie müssen alle Kündigungsgründe per E-Mail mitteilen und anschließend die von unserem Support abgefragten Daten angeben, damit die jeweilige Kündigung vorbereitet werden kann.
  11. FoxyRide : die in Artikel 2 definierte juristische Person, die Verbrauchern im Rahmen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen Produkte, (Zugang zu) digitalen Inhalten und/oder Dienstleistungen aus der Ferne anbietet;
  12. Fernkommunikationstechnik: Mittel, mit denen ein Vertrag geschlossen werden kann, ohne dass sich Verbraucher und Unternehmer gleichzeitig im selben Raum treffen müssen;


Artikel 2 – Anwendbarkeit

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote von FoxyRide und für alle im Fernabsatz geschlossenen Verträge zwischen einem Unternehmer und einem Verbraucher.
  2. Vor Abschluss eines Fernabsatzvertrags wird dem Verbraucher der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Verfügung gestellt. Ist dies nach vernünftigem Ermessen nicht möglich, wird FoxyRide vor Abschluss eines Fernabsatzvertrags darauf hinweisen, wie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von FoxyRide eingesehen werden können und dass sie dem Verbraucher auf Wunsch so schnell wie möglich kostenlos zugesandt werden.
  3. Erfolgt der Vertragsabschluss auf elektronischem Weg im Fernabsatz, kann entgegen den Bestimmungen des vorstehenden Absatzes und vor Abschluss des Fernabsatzvertrags der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen dem Verbraucher in elektronischer Form zur Verfügung gestellt werden einfach auf einem dauerhaften Datenträger gespeichert werden. Ist dies nach vernünftigem Ermessen nicht möglich, wird vor Abschluss des Fernabsatzvertrags angegeben, wo die Allgemeinen Geschäftsbedingungen elektronisch eingesehen werden können und dass sie auf Wunsch des Verbrauchers kostenlos elektronisch oder auf andere Weise versandt werden.
  4. Für den Fall, dass zusätzlich zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen auch spezifische Geschäftsbedingungen für Produkte oder Dienstleistungen gelten, gelten die Absätze 2 und 3 in entsprechender Weise und im Falle eines Konflikts zwischen den Geschäftsbedingungen gilt der Verbraucher kann sich stets auf die für ihn günstigste Regelung berufen.


Artikel 3 – Angebot

  1. Sofern das Angebot eine begrenzte Gültigkeitsdauer hat oder an Bedingungen geknüpft ist, wird dies im Angebot ausdrücklich angegeben.
  2. Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte, digitalen Inhalte und/oder Dienstleistungen. Die Beschreibung ist ausreichend detailliert, damit der Verbraucher das Angebot angemessen beurteilen kann. Wenn FoxyRide Bilder verwendet, handelt es sich um eine getreue Darstellung der angebotenen Produkte, Dienstleistungen und/oder digitalen Inhalte. Offensichtliche Irrtümer oder Irrtümer im FoxyRide- Menü sind nicht verbindlich.
  3. Jedes Angebot enthält Informationen, die dem Verbraucher klar machen, welche Rechte und Pflichten mit der Annahme des Angebots verbunden sind.


Artikel 4 – Vereinbarung

  1. Unbeschadet der Bestimmungen von Absatz 4 kommt der Vertrag zum Zeitpunkt der Annahme des Angebots durch den Verbraucher und der Einhaltung der angegebenen Bedingungen zustande.
  2. Hat der Verbraucher das Angebot elektronisch angenommen, wird FoxyRide die Annahme des Angebots unverzüglich elektronisch bestätigen. Bis FoxyRide die Annahme dieser Annahme bestätigt, kann der Verbraucher vom Vertrag zurücktreten. Nach Erhalt dieser Bestätigung kann der Verbraucher den Vertrag nicht mehr widerrufen oder kündigen. Der Verbraucher kann jedoch sein Widerrufsrecht ausüben (Artikel 6).
  3. Erfolgt der Vertragsschluss auf elektronischem Weg, ergreift FoxyRide geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um die elektronische Übermittlung der Daten sicherzustellen und eine sichere Webumgebung zu gewährleisten. Wenn der Verbraucher die Zahlung elektronisch vornehmen kann, ergreift FoxyRide entsprechende Sicherheitsmaßnahmen.
  4. FoxyRide kann – im gesetzlichen Rahmen – darüber informiert werden, ob der Verbraucher seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommen kann, sowie über alle für den verantwortungsvollen Abschluss eines Fernabsatzvertrags wichtigen Tatsachen und Faktoren. Wenn FoxyRide aufgrund dieser Untersuchung triftige Gründe hat, den Vertrag nicht abzuschließen, ist es berechtigt, die Bestellung oder Anfrage mit Begründung abzulehnen oder besondere Bedingungen an die Ausführung zu knüpfen.
  5. FoxyRide wird dem Verbraucher spätestens zum Zeitpunkt der Lieferung des Produkts, der Dienstleistung oder des digitalen Inhalts die folgenden Informationen entweder schriftlich oder in einer Weise zusenden, die der Verbraucher in zugänglicher Form auf einem dauerhaften Datenträger speichern kann:
    • die Bedingungen und die Art und Weise, wie der Verbraucher das Widerrufsrecht ausüben kann, oder eine klare Erklärung über den Ausschluss des Widerrufsrechts;
    • Informationen über bestehende Garantien und Kundendienst;
    • der Preis einschließlich aller Steuern des Produkts, der Dienstleistung oder des digitalen Inhalts; ggf. Versandkosten; und die Art der Zahlung, Lieferung oder Erfüllung eines Fernabsatzvertrags;
    • Voraussetzungen für die Vertragsbeendigung, wenn der Vertrag für einen Zeitraum von mehr als einem Jahr oder auf unbestimmte Zeit geschlossen wird;
    • wenn der Verbraucher das Recht hat, den Vertrag zu kündigen, ein Musterformular für die Kündigung des Vertrags.
  6. Bei einem Dauergeschäft gelten die Bestimmungen des vorstehenden Absatzes nur für die erste Lieferung.



Artikel 5 – Recht, den Vertrag zu kündigen

  1. Der Verbraucher kann den Produktkaufvertrag innerhalb der Bedenkzeit von mindestens 14 (vierzehn) Tagen ohne Angabe von Gründen kündigen. FoxyRide kann den Verbraucher nach dem Grund für die Vertragskündigung befragen, muss den Verbraucher jedoch nicht zur Angabe des Grundes bzw. der Gründe zwingen.
  2. Die in Absatz 1 genannte Bedenkzeit beginnt am Tag nach Erhalt des Produkts durch den Verbraucher oder einen vom Verbraucher benannten Dritten, der nicht der Beförderer ist, oder:
    • wenn der Verbraucher mehrere Produkte in derselben Bestellung bestellt hat: der Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter das letzte Produkt erhalten hat. FoxyRide kann die Bestellung mehrerer Produkte mit unterschiedlichen Lieferzeiten ablehnen, sofern FoxyRide den Verbraucher vor dem Bestellvorgang klar darüber informiert hat.
    • wenn die Lieferung des Produkts aus mehreren Sendungen oder Stücken besteht: der Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter die letzte Sendung oder das letzte Stück erhalten hat;
    • bei Verträgen über die regelmäßige Lieferung von Waren während eines bestimmten Zeitraums: der Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter die erste Ware erhalten hat.
Für Dienste und digitale Inhalte, die nicht auf einem physischen Medium bereitgestellt werden:

  1. Der Verbraucher kann den Dienstleistungsvertrag und den Liefervertrag für digitale Inhalte, die nicht auf physischen Datenträgern geliefert wurden, für einen Zeitraum von mindestens 14 Tagen ohne Angabe von Gründen kündigen. FoxyRide kann den Verbraucher nach dem Grund für die Vertragskündigung befragen, muss den Verbraucher jedoch nicht zur Angabe des Grundes bzw. der Gründe zwingen.
  2. Die in Absatz 1 genannte Bedenkzeit beginnt am Tag nach Vertragsschluss zu laufen.


Artikel 6 – Pflichten des Verbrauchers während der Bedenkzeit

  1. Während der Bedenkzeit muss der Verbraucher sorgfältig mit dem Produkt und der Verpackung umgehen. Das Produkt wird nur in dem Umfang ausgepackt oder verwendet, der zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise des Produkts erforderlich ist. Ausgangspunkt ist, dass der Verbraucher das Produkt nur so handhaben und prüfen kann, wie er es in einem Geschäft tun würde.
  2. Der Verbraucher trägt die alleinige Verantwortung für die Verschlechterung des Produkts, die dadurch entsteht, dass das Produkt über das in Absatz 1 zulässige Maß hinaus gehandhabt wird.
  3. Der Verbraucher hat die Wertminderung der Ware nicht zu vertreten, wenn FoxyRide ihm nicht vor oder bei Vertragsschluss alle gesetzlich vorgeschriebenen Informationen über das Widerrufsrecht erteilt hat.


Artikel 7 – Ausübung des Rechts des Verbrauchers, den Vertrag zu kündigen, und damit verbundene Kosten

  1. Macht der Verbraucher von seinem Recht zur Vertragskündigung Gebrauch, muss er FoxyRide innerhalb der Bedenkzeit unter Verwendung eines Muster-Kündigungsformulars oder auf andere eindeutige Weise darüber informieren.
  2. Der Verbraucher gibt das Produkt so schnell wie möglich, spätestens jedoch 14 Tage nach dem Tag nach der Benachrichtigung gemäß Absatz 1, zurück oder übergibt es (an einen autorisierten Vertreter) an FoxyRide . Dies ist nicht erforderlich, wenn FoxyRide selbst angeboten hat, das Produkt zurückzurufen. In jedem Fall hat der Verbraucher die Rückgabefrist eingehalten, wenn er das Produkt vor Ablauf der Bedenkzeit zurücksendet.
  3. Der Verbraucher muss das Produkt mit allen bereitgestellten Zubehörteilen, sofern dies vernünftigerweise möglich ist, im Originalzustand und in der Originalverpackung sowie in Übereinstimmung mit den angemessenen und klaren Anweisungen von FoxyRide zurücksenden.
  4. Der Verbraucher trägt das Risiko und die Beweislast für die ordnungsgemäße und rechtzeitige Ausübung des Widerrufsrechts.
  5. Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung des Produkts. Wenn FoxyRide nicht mitgeteilt hat, dass diese Kosten vom Verbraucher zu tragen sind, oder wenn FoxyRide angegeben hat, dass es die Kosten selbst trägt, muss der Verbraucher die Kosten der Rücksendung nicht tragen.
  6. Der Verbraucher trägt keine Kosten für die vollständige oder teilweise Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem physischen Datenträger geliefert werden, wenn:
    • vor der Lieferung ausdrücklich nicht zugestimmt hat, mit der Vertragserfüllung vor Ablauf der Widerrufsfrist zu beginnen;
    • nicht erkannt hat, dass er mit Erteilung der Einwilligung das Recht zur Vertragskündigung verloren hat; oder
    • FoxyRide hat diese Verbraucheraussage nicht überprüft.
  7. Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, werden alle weiteren Verträge von Rechts wegen beendet.


Artikel 8 – Verpflichtungen von FoxyRide bei Rücktritt

  1. Wenn FoxyRide dem Verbraucher erlaubt, Mitteilungen auf elektronischem Weg zu übermitteln, sendet FoxyRide dem Verbraucher unmittelbar nach Erhalt dieser Mitteilung eine Bestätigung.
  2. FoxyRide erstattet alle vom Verbraucher geleisteten Zahlungen, einschließlich aller von FoxyRide für das zurückgegebene Produkt in Rechnung gestellten Versandkosten, unverzüglich, jedoch innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Tag, an dem der Verbraucher ihn über die Vertragsbeendigung informiert hat. Wenn FoxyRide nicht anbietet, das Produkt persönlich abzuholen, kann sich die Rückgabe bis zum Erhalt des Produkts oder bis zum Nachweis des Verbrauchers, dass das Produkt zurückgegeben wurde, verzögern, je nachdem, was zuerst eintritt.
  3. FoxyRide verwendet dieselbe Zahlungsmethode, die der Verbraucher für die Rückerstattung verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher stimmt einer anderen Methode zu. Für Verbraucher ist die Rückerstattung kostenlos.
  4. Wenn der Verbraucher eine teurere Versandmethode als den günstigsten Standardversand gewählt hat, übernimmt FoxyRide möglicherweise nicht die zusätzlichen Kosten der teureren Methode.


Artikel 9 – Ausschluss des Rechts auf Vertragskündigung

FoxyRide kann die folgenden Produkte und Dienstleistungen vom Widerrufsrecht ausschließen, jedoch nur, wenn FoxyRide dies im Angebot, zumindest rechtzeitig vor Vertragsschluss, klar angegeben hat:

  1. Produkte oder Dienstleistungen, deren Preis Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegt, die nicht von der Inflation betroffen sind und die während der Widerrufsfrist auftreten können;
  2. Auf öffentlicher Auktion abgeschlossene Verträge. Bei einer öffentlichen Auktion handelt es sich um die Art des Verkaufs, bei dem FoxyRide unter der Leitung eines Auktionators Produkte, digitale Inhalte und/oder Dienstleistungen einem Verbraucher anbietet, der persönlich bei der Auktion anwesend ist oder die Möglichkeit hat, persönlich anwesend zu sein, und bei dem der Gewinner gewinnt Der Bieter ist verpflichtet, Produkte, digitale Inhalte und/oder Dienstleistungen zu erwerben;
  3. Dienstleistungsverträge nach vollständiger Ausführung der Dienstleistung, jedoch nur, wenn:
    • Die Leistung beginnt mit der ausdrücklichen vorherigen Zustimmung des Verbrauchers. Es ist
    • Der Verbraucher hat erklärt, dass er das Recht zur Vertragskündigung verliert, sobald FoxyRide den Vertrag vollständig erfüllt.
  4. Verträge über die Erbringung von Beherbergungsleistungen, wenn der Vertrag einen bestimmten Termin oder eine bestimmte Frist für die Ausführung vorsieht und für andere Zwecke als Beherbergung, Warentransport, Autovermietung und Verpflegung;
  5. Vereinbarungen über Freizeitaktivitäten, wenn in der Vereinbarung ein bestimmtes Datum oder eine bestimmte Frist für ihre Umsetzung festgelegt ist;
  6. Produkte, die nach den Vorgaben des Verbrauchers hergestellt werden, die nicht vorgefertigt sind und die auf der Grundlage einer individuellen Auswahl oder Entscheidung des Verbrauchers hergestellt werden oder die eindeutig für eine bestimmte Person bestimmt sind;
  7. Produkte, die schnell verderben oder nur eine begrenzte Haltbarkeitsdauer haben;
  8. Versiegelte Produkte, die aus Gesundheits- oder Hygienegründen nicht zurückgegeben werden können und deren Versiegelung nach der Lieferung gebrochen wurde;
  9. Produkte, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nach der Lieferung unwiderruflich mit anderen Produkten vermischt werden;
  10. Alkoholische Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, deren Lieferung jedoch erst nach 30 Tagen erfolgen kann und deren tatsächlicher Wert von Marktschwankungen abhängt, auf die die Inflation keinen Einfluss hat;
  11. Versiegelte Audio-, Videoaufzeichnungen und Computersoftware, deren Siegel nach der Lieferung gebrochen wurde;
  12. Zeitungen, Zeitschriften oder Zeitschriften, ausgenommen deren Abonnements;
  13. Bereitstellung digitaler Inhalte auf andere Weise als auf einem physischen Medium, jedoch nur, wenn:
    • Die Leistung beginnt mit der ausdrücklichen vorherigen Zustimmung des Verbrauchers. Es ist
    • Der Verbraucher erklärte, dass er dadurch das Recht verliere, den Vertrag zu kündigen.


Artikel 10 – Preis

  1. Während der im Angebot angegebenen Gültigkeitsdauer werden die Preise der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen nicht erhöht, mit Ausnahme von Preisänderungen aufgrund von Änderungen der Mehrwertsteuersätze.
  2. Entgegen den Bestimmungen des vorstehenden Absatzes kann FoxyRide Produkte oder Dienstleistungen, deren Preise Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegen und auf die FoxyRide keinen Einfluss hat, mit variablen Preisen anbieten. Auf diese Schwankungsabhängigkeit und die Tatsache, dass es sich bei den angegebenen Preisen um Richtpreise handelt, wird im Angebot hingewiesen.
  3. Eine Preiserhöhung innerhalb von 3 Monaten nach Vertragsschluss ist nur zulässig, wenn sie auf Verordnungen oder gesetzlichen Bestimmungen beruht.
  4. Preiserhöhungen ab 3 Monaten nach Vertragsschluss sind nur zulässig, wenn das Unternehmen FoxyRide dies vereinbart hat und:
    • das Ergebnis von Gesetzen oder Vorschriften sind; oder
    • Der Verbraucher hat das Recht, den Vertrag ab dem Wirksamwerden der Preiserhöhung zu kündigen.
Gemäß Artikel 5 Absatz 1 des Sales Tax Act 1968 liegt der Ort der Lieferung in dem Land, in dem die Beförderung beginnt. In diesem Fall erfolgt diese Lieferung außerhalb der EU. Anschließend stellt die Post bzw. der Zustelldienst dem Kunden die Einfuhrumsatzsteuer bzw. Zollabfertigungskosten in Rechnung. Der Unternehmer wird daher keine Mehrwertsteuer berechnen.

Alle Preise unterliegen Tipp- und Druckfehlern. Für die Folgen von Druck- und Satzfehlern übernehmen wir keine Haftung. Bei Druck- und Steuerfehlern ist der Unternehmer nicht verpflichtet, das Produkt zum falschen Preis zu liefern.

Besondere Zusatzkosten für die Zollabfertigung und/oder Einfuhrsteuern sind nicht im Preis enthalten und liegen in der Verantwortung des Kunden.



Artikel 11 – Einhaltung und besondere Garantie

  1. FoxyRide gewährleistet, dass die Produkte und/oder Dienstleistungen dem Vertrag, den im Angebot enthaltenen Spezifikationen, den angemessenen Zuverlässigkeits- und/oder Gebrauchstauglichkeitsanforderungen und den zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltenden gesetzlichen und/oder bestehenden Bestimmungen oder behördlichen Vorschriften entsprechen . Sofern vereinbart, gewährleistet FoxyRide auch, dass das Produkt für andere als die normale Verwendung geeignet ist.
  2. Die von FoxyRide , seinem Lieferanten, Hersteller oder Importeur gewährte zusätzliche Garantie schränkt niemals die gesetzlichen Rechte und Ansprüche ein, die der Verbraucher gegenüber FoxyRide aus dem Vertrag geltend machen kann, wenn FoxyRide seinen Teil des Vertrags nicht erfüllt.
  3. Unter einer zusätzlichen Garantie versteht man jede Verpflichtung von FoxyRide , seinem Lieferanten, Importeur oder Hersteller, dem Verbraucher bestimmte Rechte oder Ansprüche abzutreten, die über das gesetzlich vorgeschriebene Maß hinausgehen, für den Fall, dass der Verbraucher seinen Teil des Vertrags nicht erfüllt.


Artikel 12 – Lieferung und Ausführung

  1. FoxyRide wird bei der Annahme und Bearbeitung von Produktbestellungen und der Bewertung von Serviceanfragen größte Sorgfalt walten lassen.
  2. Der Lieferort ist die Adresse, die der Verbraucher FoxyRide mitteilt.
  3. Unter Berücksichtigung der Bestimmungen von Artikel 4 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird FoxyRide die angenommene Bestellung unverzüglich ausführen, jedoch innerhalb einer Frist von maximal 30 Tagen, sofern keine andere Lieferfrist vereinbart ist. Sollte sich die Lieferung verzögern oder die Bestellung nicht oder nur teilweise erfüllt werden können, wird der Verbraucher hierüber innerhalb einer Frist von maximal 30 Tagen nach Abgabe der Bestellung informiert. In diesem Fall hat der Verbraucher das Recht, den Vertrag kostenfrei zu kündigen.
  4. Im Falle einer Lösung gemäß den Bestimmungen des vorherigen Absatzes wird FoxyRide den vom Verbraucher gezahlten Betrag unverzüglich zurückerstatten.
  5. Das Risiko einer Beschädigung und/oder eines Verlusts der Produkte trägt FoxyRide bis zum Zeitpunkt der Lieferung an den Verbraucher oder an einen vorher festgelegten Vertreter und die Mitteilung an FoxyRide , sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.


Artikel 13 – Dauer der Transaktionen: Dauer, Stornierung und Verlängerung

Aufhebung:

  1. Der Verbraucher kann den auf unbestimmte Zeit geschlossenen Vertrag, der sich auf die regelmäßige Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen bezieht, jederzeit kündigen. Kündigung unter Einhaltung der vereinbarten Kündigungsregeln und einer Kündigungsfrist von höchstens einem Monat.
  2. Der Verbraucher kann den für einen bestimmten Zeitraum geschlossenen Vertrag, der die regelmäßige Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen betrifft, jederzeit zum Ende des Zeitraums kündigen, sofern die vereinbarten Kündigungsregeln und die Kündigungsfrist (höchstens ein Monat) eingehalten werden. .
  3. Der Verbraucher kann die in den vorstehenden Absätzen genannten Verträge nutzen:
    • Sie können jederzeit kündigen und sind nicht auf die Kündigung zu einem bestimmten Zeitpunkt oder Zeitraum beschränkt.
    • mindestens auf die gleiche Weise kündigen, wie Sie diese Verträge abgeschlossen haben;
    • Kündigen Sie immer mit der gleichen Kündigungsfrist, die FoxyRide festgelegt hat.
Verlängerung:

  1. Ein für einen bestimmten Zeitraum geschlossener Vertrag, der die regelmäßige Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen zum Gegenstand hat, kann nicht stillschweigend um einen bestimmten Zeitraum verlängert oder erneuert werden.
  2. Abweichend von den Bestimmungen des vorstehenden Absatzes kann der für einen bestimmten Zeitraum geschlossene Vertrag stillschweigend um einen festen Zeitraum von bis zu drei Monaten verlängert werden, sofern der Verbraucher diesen verlängerten Vertrag mit Ablauf der Kündigungsfrist von höchstens einem Monat kündigen kann .
  3. Ein für einen bestimmten Zeitraum geschlossener Vertrag, der sich auf die regelmäßige Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen bezieht, kann nur dann stillschweigend auf unbestimmte Zeit verlängert werden, wenn der Verbraucher ihn jederzeit mit einer Frist von höchstens einem Monat kündigen kann.
Dauer:

  1. Wird der Vertrag für einen Zeitraum von mehr als einem Jahr geschlossen, kann der Verbraucher den Vertrag jederzeit nach Ablauf eines Jahres mit einer Kündigungsfrist von höchstens einem Monat kündigen, es sei denn, dass Angemessenheit und Billigkeit einer Kündigung vor Ablauf der vereinbarten Frist entgegenstehen.


Artikel 14 – Zahlung

  1. Sofern im Vertrag oder in den Zusatzbedingungen nichts anderes bestimmt ist, müssen die vom Verbraucher geschuldeten Beträge innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab Beginn der Bedenkzeit oder, falls keine Bedenkzeit besteht, innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen danach gezahlt werden den Vertragsschluss. Bei einem Dienstleistungsvertrag beginnt diese Frist mit dem Tag, der auf den Zugang der Bestätigung über den Vertragsschluss beim Verbraucher folgt.
  2. Beim Verkauf von Produkten an Verbraucher kann der Verbraucher im Rahmen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen niemals zu einer Vorauszahlung von mehr als 50 % verpflichtet werden. Ist eine Zahlung per Vorkasse vereinbart, kann der Verbraucher vor Zahlung der vereinbarten Anzahlung keine Rechte im Zusammenhang mit der Ausführung der jeweiligen Bestellung bzw. Dienstleistung(en) geltend machen.
  3. Der Verbraucher ist verpflichtet, Ungenauigkeiten in den bereitgestellten oder gegenüber FoxyRide angegebenen Zahlungsdaten unverzüglich zu melden.
  4. Kommt der Verbraucher seinen Zahlungsverpflichtungen nicht rechtzeitig nach, nachdem FoxyRide über den Zahlungsverzug informiert wurde und FoxyRide dem Verbraucher vierzehn (14) Tage zur Erfüllung seiner Zahlungsverpflichtungen gegeben hat, wird die Zahlung nicht innerhalb dieser 14 Tage geleistet, FoxyRide schuldet auf den noch geschuldeten Betrag gesetzliche Zinsen und hat das Recht, die außergerichtlichen Inkassokosten, die FoxyRide entstehen, in Rechnung zu stellen. Diese Inkassokosten betragen maximal: 15 % der offenen Beträge bis zu 2.500 Euro; 10 % auf die nächsten 2.500 € und 5 % auf die nächsten 5.000 € mit einem Mindestbetrag von 40 €. FoxyRide kann im Interesse des Verbrauchers von den angegebenen Werten und Prozentsätzen abweichen.


Artikel 15 – Informationen

Wir sind ein junges und enthusiastisches Team, das sich darauf konzentriert, eine breite Produktpalette zu wettbewerbsfähigen Preisen anzubieten. Unsere Mission ist es, Ihnen ein hervorragendes Online-Einkaufserlebnis zu bieten, bei dem Sie immer schnell und effizient finden, was Sie suchen.

Unser Online-Shop bietet eine Vielzahl von Produkten an, von Mode und Schönheit bis hin zu Elektronik und Haushaltsartikeln. Unsere Produkte werden sorgfältig ausgewählt und aktualisiert, um sicherzustellen, dass Sie immer die neuesten Trends und Essentials finden.



Artikel 16 – Regelung von Beschwerden

  1. FoxyRide verfügt über ein ausreichend veröffentlichtes Beschwerdeverfahren und bearbeitet die Beschwerde gemäß diesem Beschwerdeverfahren.
  2. Reklamationen über die Vertragserfüllung müssen innerhalb einer angemessenen Frist, nachdem der Verbraucher die Mängel entdeckt hat, vollständig und deutlich bei der Firma FoxyRide eingereicht werden.
  3. Bei FoxyRide eingereichte Beschwerden werden innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Datum des Eingangs beantwortet. Wenn die Beschwerde voraussichtlich eine längere Bearbeitungszeit erfordert, antwortet FoxyRide innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen, bestätigt den Eingang und gibt an, wann der Verbraucher mit einer ausführlicheren Antwort rechnen kann.


Artikel 17 – Streitigkeiten

Verträge zwischen FoxyRide und dem Verbraucher, für die diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten, unterliegen ausschließlich portugiesischem Recht. Alle Streitigkeiten aus dem Vertrag und/oder diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden dem zuständigen Gericht in dem Bezirk vorgelegt, in dem FoxyRide seinen Sitz hat.


    Artikel 18 – Zusätzliche oder abweichende Bestimmungen

    Zusätzliche oder abweichende Bestimmungen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen dürfen dem Verbraucher nicht schaden und müssen schriftlich oder in einer Weise festgehalten werden, dass der Verbraucher sie zugänglich auf einem dauerhaften Datenträger speichern kann.



    Artikel 19 – Ablehnung der Bestellung

    Wenn eine Bestellung während der Lieferung abgelehnt wird, gehen die Kosten für die Rücksendung und Bearbeitung der Artikel in Ihrer Bestellung zu Ihren Lasten. Die Lagerkosten betragen 10 € pro Bestellung + 7,30 € Versandkosten.

    Wenn der Artikel in der Abholstelle abgegeben wird, nachdem Sie nicht zu Hause waren, und Sie ihn nicht zum vereinbarten Termin abholen, gilt dies als Ablehnung der Bestellung.


    Artikel 20 – Anwendbares Recht und alternative Streitbeilegung

    1.Anwendbare Gesetzgebung

    Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle Verträge, die im Rahmen dieser abgeschlossen werden können, unterliegen portugiesischem Recht.

    ​​​​​2. Alternative Streitbeilegung

    ​Im Falle nationaler und grenzüberschreitender Streitigkeiten, die ein Verbraucher gegen einen Warenlieferanten oder Dienstleistungsanbieter anstrengt und die vertragliche Verpflichtungen betreffen, die sich aus Kauf- und Verkaufsverträgen oder Dienstleistungsverträgen ergeben, die zwischen dem etablierten Warenlieferanten geschlossen wurden und Verbraucher mit Wohnsitz in Portugal und der Europäischen Union können sich an eine Verbraucherschlichtungsstelle wenden.

    ​FoxyRide unterliegt im Zusammenhang mit Verbraucherstreitigkeiten von geringem wirtschaftlichem Wert (bis zu 5.000 €) dem erforderlichen Schiedsverfahren oder der Schlichtung, wenn diese auf ausdrücklichen Wunsch des Verbrauchers der Beurteilung eines Schiedsgerichts bei der Schlichtung von Verbraucherstreitigkeiten unterworfen werden gesetzlich zugelassene Zentren.

    Derzeit gibt es in Portugal die folgenden Einrichtungen zur Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten:

    ​Im Falle nationaler und grenzüberschreitender Verbraucherstreitigkeiten im Internet kann sich der Verbraucher über die OS-Plattform („Online-Streitbeilegung“) an das Europäische Verbraucherzentrum wenden, das für die Beilegung von Streitigkeiten im Zusammenhang mit vertraglichen Verpflichtungen aus Verkäufen zuständig ist Online-Dienstleistungsverträge. Hier gelangen Sie zur elektronischen Plattform zur alternativen Streitbeilegung für Kauf- und Verkaufsverträge oder nationale oder grenzüberschreitende Online-Dienste.

    ​Für Beschwerden und Beschwerden bezüglich Käufen bei FoxyRide können Sie sich über die E-Mail-Adresse des Kundensupports an info@foxyride.com wenden.